گردشگری از دیرباز به عنوان بازاری با اطلاعات نامتقارن شناخته میشده است؛ به طوری که مصرفکنندگان(گردشگران) قادر نیستند ارزیابی کاملی از کیفیت محصولات(خدمات) عرضه شده داشته باشند. جواد براتی، عضو هیات علمی پژوهشکده گردشگری جهاد دانشگاهی در یادداشتی آورده است: یک پدیده شناخته شده از این وضعیت، آن است که در فضای فعلی گردشگری روند […]